Cablemás (izzi) no ofrece un mejor servicio que Telnor

A pesar de que Andrea Legarreta haya dicho "bajó el teléfono" debido a la entrada en vigor de la reforma de telecomunicaciones, eso no garantiza que la competencia vaya a ofrecer servicios de calidad, el hecho de que algo sea barato no garantiza que sea mejor, tal y como lo dice el dicho "lo barato sale caro".

En este caso, con ese ánimo de dejar atrás el servicio de Telnor de Carlos Slim, en mi casa nos fuimos con el Internet de Cablemás (ahora conocido como izzi), aparentemente un paquete bastante económico, contando con Internet, teléfono y claro, canales de televisión restringida.

Una de las tácticas empleadas por Telnor para no abandonar su servicio fue darte gratis Clarovideo, un servicio de películas streaming y series, pero no sirvió de mucho. Pensando que tener cable, teléfono e Internet en el mismo pago y por un menor precio era un paraíso optamos ese opción pero nos dimos cuenta de la realidad a los días.

Creo que lo primero que noté sorprendido fue que intentaba marcar por teléfono y se escuchó una voz "servicio no disponible", cosa que no podía creer, pensé "tal vez el número al que marqué es el que no tiene servicio" y marqué a otra persona y lo mismo, ahora resulta que el servicio telefónico de Cablemás se satura, no pasa tan seguido pero sí por lo menos una o dos veces al mes.

Era normal que la señal del cable fallara, por ejemplo, al ver un canal aparecieran píxeles o se congelara la imagen, cuando curiosamente tienen publicidad que dice que su señal no se va ni con la lluvia, un claro ataque a Dish, pero bueno, lo peor es que en la televisión de la sala dejó de agarra los canales de películas, así es, los apreciables 600's aparecen con el texto "sin señal", pero en la otra televisión (la cocina) si se ven perfectamente.

Pero probablemente, las peores calamidades son con el Internet, previamente vía Facebook pedí a mis contactos su opinión sobre el Internet de Cablemás y hubieron más opiniones positivas que negativas, así que contratamos el servicio y oh sorpresa, es horrendo.

Principales quejas, 2 cosas sumamente molestas, la primera, que por lo menos, 1 vez a la semana se desconecta, así ./ ./'o9;[=]]\kles, dura horas sin conexión y uno como usuario piensa que probablemente fue tu computadora la responsable de la falla, pero no, haces click en  "solucionar problemas", no repara nada, la reinicias y sigues sin Internet, desconectas el modem y nada, tratas desde tu smarphone y tampoco accedes al ciberespacio, hasta que al Internet de Cablemás le da la gana.

El otro problema, es que como YouTubber no te conviene tener el servicio de Internet de Cablemás, ya que al momento en que subes un vídeo, todos los dispositivos se bloquean, es decir, todo el Internet está concentrado para subir el vídeo, por ello, no puedes checar nada más, nada de face, nada de Twitter, nada de nada en tu teléfono ni en la labtop, nada, no hay Internet solamente para subir el vídeo, lo raro es que eso no pasaba con Telnor, podía seguir con mis actividades normales mientras subía un vídeo.

A lo que he escuchado es que anteriormente el servicio de Internet del cable era excelente al principio pero de repente, algo falló, no lo sé, pero sabes que un servicio es malo cuando consideras seriamente regresar al anterior.

Puede que alguien me pregunté "¿cuánto te pagó Telnor por esto?", nada, mi indignación no está en venta aunque les hubiera cobrado algo jejeje, no, ya en serio, hablo con conocimiento de causa y estoy seguro que no soy el único que ha experimentado esta amarga experiencia.